Identification du professionnel de santé et du responsable du site Internet :

Audrey Chourib Diététicienne Libérale
Siège Social: 72 avenue Francois Mitterrand, 62114 Sains-en-gohelle
Tel : 06.82.98.02.94
Mail : dieteticienne.online@gmail.com
Siret: 75337676300011

 

Art. L 4371-1 – Est considérée comme exerçant la profession de diététicien toute personne qui, habituellement, dispense des conseils nutritionnels et, sur prescription médicale, participe à l’éducation et à la rééducation nutritionnelle des patients atteints de troubles du métabolisme ou de l’alimentation, par l’établissement d’un bilan diététique personnalisé et une éducation diététique adaptée.
Les diététiciens contribuent à la définition, à l’évaluation et au contrôle de la qualité de l’alimentation servie en collectivité, ainsi qu’aux activités de prévention en santé publique relevant du champ de la nutrition.

Art. L. 4371-2 – Seules peuvent exercer la profession de diététicien et porter le titre de diététicien, accompagné ou non d’un qualificatif, les personnes titulaires du diplôme d’État mentionné à l’article L. 4371-3 ou titulaires de l’autorisation prévue à l’article L. 4371-4.

Art. L. 4371-3 – Le diplôme mentionné à l’article L. 4371-2 est le diplôme d’Etat français de diététicien. Les modalités de la formation, ses conditions d’accès, ses modalités d’évaluation ainsi que les conditions de délivrance du diplôme d’Etat sont fixées par voie réglementaire.

Hébergement du site Internet :

https://www.online.net/frhttps://online.net

Adresse:   Online SAS – BP 438 – 75366 Paris CEDEX 08 – RCS Paris B 433 115 904

Objectifs du site Internet :

Le présent site internet a pour but de présenter les activités et prestations de Madame CHOURIB Audrey en qualité de diététicienne diplômée d’état.

Les informations communiquées sur le présent site sont aussi précises que possible. Cependant, elles sont non-exhaustives et elles sont susceptibles d’évoluer dans le temps.
Madame CHOURIB Audrey ne pourra être tenue responsable des omissions, des inexactitudes et des carences dans la mise à jour de ses informations.
En aucun cas, le contenu du site et les informations dispensées ne peuvent se substituer aux consultations avec la diététicienne.

Conception et propriété intellectuelle du site Internet :

La refonte  du site internet https://dieteticenne.online a été réalisé par Webdesign.by.HC . Les thèmes, ainsi que les plugins utilisés sont issus de la bibliothèque officielle de WordPress ou autre . Certains d’entres eux ont été adaptés pour correspondre aux besoins du présent site Internet.

Le présent site Internet, ainsi que son contenu constituent une œuvre dont Madame CHOURIB Audrey en est la propriétaire, conformément au code de la propriété intellectuelle (articles L.111.1 et suivants).
Les logos ou images personnelles représentés sur le site sont protégés au titre des droits d’auteur et des articles L.511.1 et suivants du code de la propriété intellectuelle.
À l’exception des dispositions ci-dessus, toute reproduction, représentation, utilisation ou modification, par quelque procédé que ce soit et sur quel support que ce soit, de tout ou partie du site, de tout ou partie des différentes œuvres qui le composent est strictement interdite et constitue un délit de contrefaçon.

Madame CHOURIB Audrey autorise la mise en place d’un lien hypertexte (vers la page d’accueil du présent site) pour tous les sites internet à l’exclusion de ceux pouvant porter atteinte à la sensibilité du plus grand nombre (pornographie, pédophilie, caractère polémique, etc.)
Dans tous les cas, Madame CHOURIB Audrey se réserve le droit de demander le retrait du lien si elle estime que le site ayant créé le lien ne respecte pas les règles définies ci-dessus.

Conditions d’accès au site internet :

Le présent site internet dispose :

Le présent site Internet et Madame CHOURIB Audrey ne pourront pas être tenu responsable des dommages matériels ou logiciels éventuels causés lors de la consultation du présent site Internet.
Il est conseillé aux utilisateurs de l’internet d’avoir un ordinateur ayant les derniers patchs de sécurité système, d’avoir un antivirus et un navigateur Internet à jour. Ceci est de la responsabilité du visiteur du présent site Internet.

Hyperliens et sites externes :

Le présent site Internet contient des liens hypertextes (hyperliens) vers :

Prise de rendez-vous, honoraires et paiements :

Madame CHOURIB Audrey propose des consultations via appel-vidéo sur rendez-vous. Il est possible de prendre rendez-vous directement sur le site internet en utilisant le formulaire à votre disposition après le paiement
Veuillez noter que tout rendez-vous non décommandé 48 heures à l’avance, sera non remboursé.

Les honoraires sont fixés de la sorte :

Prestation Bilan (1ere consultation) Suivi (uniquement possible après avoir déjà effectué un bilan) Suivi illimité par email 6 mois Suivi illimité par email 12 mois Pack tout inclus 6 mois Pack tout inclus 12 mois Abonnement aux menus équilibrés (1, 3, 6 ou 12 mois)
 PRIX 70€ 30€ 179,9 ou 29,9€/mois 339,9 ou 28,9€/mois 39,9€/mois 37,9€/ mois pendant 1 an 24,99€ /mois x1 19,99€/mois x 3

14,99€/mois x 6

9,99€/mois x 12

 

Le bilan est envoyer sous 10j après la réception du questionnaire rempli.

Des programmes sportif en partenariat avec Body Feat sont également en vente au prix de:

Les abonnements sportifs Body Feat ne sont pas automatiquement reconduit

Le programme sportif personnalisé via l’application en partenariat avec Olivier Lucenay est au prix de 95€/mois Pour ce service, après avoir répondu à un questionnaire le client retrouvera sur l’application d’Olivier un programme sportif personnalisé  pour le mois entier. Chaque mois le client aura un nouveau programme.La durée et la fréquence des séances est adaptée à  l’objectif du client. Cet abonnement dure 6 mois, après cette période l’abonnement continue jusqu’à ce que le client souhaite arrêter. Il suffira de contacter Audrey par email pour l’informer. L’arrêt de l’abonnement prend alors 2 semaines.

A partir du 10 octobre 2020, les abonnements diététiques (pack motivation, pack tout inclus, abonnement aux menus équilibrés) ne s’arrêtent plus automatiquement après leur période de 1, 3, 6 ou 12 mois. Le client devra envoyer un email à contact@dieteticienne.online pour en demander l’arrêt. Suite à l’envoi de l’email, il faut compter 72h pour l’arrêt de l’abonnement.

Le règlement des honoraires se fait par carte bleue ou PayPal.

Service de consultations en ligne :

Madame CHOURIB Audrey propose au travers du présent site un service de consultation en ligne par appel-vidéo et/ou par message via l’espace personnel sécurisé.

Les transactions sont faites soit par carte bancaire, soit par PayPal

PayPal est un service de paiement sécurisé. De ce fait à aucun moment les coordonnées bancaires du patient ne sont enregistrées dans le présent site Internet et en aucun cas elles ne peuvent être connues par Madame CHOURIB Audrey.

Pour les transactions bancaires par carte bleu: l’hébergeur travaille avec le système SSL (Secure Socket Layer) pour crypter les informations des cartes de crédit.

Réglementation ISO 27018
Le certificat ISO 27018 a été vérifié et certifié conforme. Il décrit les meilleures pratiques de l’industrie pour gérer les informations personnelles identifiables (PII) dans un environnement public de cloud computing.

La profession de diététicien n’est pas assujettie à la T.V.A. (Bulletin Officiel des Impôts n° 24 du 2 février 1990 – Instruction 3A-290).
La TVA ne s’appliquant pas, elle ne doit pas être mentionnée sur les factures ou notes en tenant lieu. Les factures doivent impérativement comporter la mention « TVA non applicable, article 293 B du CGI ».

Selon l’Article L121-20-2 du code de la consommation, le client est informé que le droit de rétractation ne peut être exercé pour les contrats de fourniture de services dont l’exécution a commencé avant la fin du délai de quatorze jours francs. En effet, l’activation du service commence dès le paiement de la consultation en ligne c’est à dire avant la fin du délai de rétractation de 14 jours. Le client au moment du paiement donne donc son accord pour l’exécution du service et renonce de ce fait à son droit de rétractation.

Confidentialité et protection des données personnelles :

L’ensemble des activités de traitement des informations est déclaré à la CNIL sous les N° 0123789 V0 et 6574565 V0.

Conformément à la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés, l’Utilisateur est informé que Audrey Chourib, en tant que responsable du traitement, met en œuvre un traitement de données à caractère personnel ayant notamment pour principales finalités :

 

 

Les informations recueillies auprès des Utilisateurs au moment de leur inscription sont tenues pour confidentielles. Audrey Chourib ne recueille, traite ou utilise les données des Utilisateurs que dans la mesure où cela est nécessaire à l’exécution et à l’amélioration des Services.

Le destinataire des données collectées est Audrey Chourib. Audrey Chourib respecte la confidentialité, l’intégrité et la sécurité des données que l’Utilisateur lui communique par le biais du Site. Les informations collectées par Audrey Chourib sont destinées à son usage exclusif. Audrey Chourib s’engage à ne pas divulguer, céder, vendre, louer, commercialiser, donner, ou prêter à des tiers toute information personnelle, sans l’accord préalable exprès de l’Utilisateur.

L’Utilisateur est informé qu’il bénéficie d’un droit d’accès, de modification, de rectification et de suppression de ses données qui lui permet, le cas échéant, de faire rectifier, compléter, mettre à jour ou effacer les données personnelles le concernant qui sont inexactes, incomplètes, équivoques, périmées ou dont la collecte, l’utilisation, la communication ou la conservation n’est plus pertinente.

Conformément à la loi n°2016-1321 du 7 octobre 2016 pour une République numérique, l’Utilisateur est informé qu’il peut transmettre à Audrey Chourib ses directives concernant le sort de ses données personnelles après son décès. Il peut notamment gérer les modalités de conservation, d’effacement ou de communication de ses données.

L’Utilisateur dispose également d’un droit d’opposition au traitement de ses données pour des motifs légitimes ainsi que d’un droit d’opposition au traitement de ses données à des fins de prospection commerciale.

Ces droits s’exercent par courriel à Audrey Chourib, en précisant l’objet de sa demande ainsi que ses nom, prénom, adresse mail de souscription et identifiant à l’adresse dpo.dieteticienne.online@gmail.com . Quelle que soit la forme de la demande, elle doit être accompagnée de la copie d’un titre d’identité signée de l’Utilisateur.

 

 

Sécurité des données

Afin de procéder au paiement de sa commande, il sera demandé à l’Utilisateur de communiquer le numéro et la date d’expiration de sa carte bancaire ainsi que le cryptogramme de sécurité. Les paiements en ligne sont sécurisés par le protocole HTTPS afin de garantir le chiffrage des données de l’Utilisateur lors de la transmission de ses informations bancaires.

La sécurité des transactions ainsi que celle de la collecte et du traitement des données bancaires de l’Utilisateur est assurée par Paypal et Stripe dont le système est certifié et reconnu comme fournissant un service fiable et sécurisé.

 

Conservation et archivage

Conformément à la loi Informatique et Libertés n°78-17 du 6 janvier 1978, les données fournies par l’Utilisateur ne sont conservées par Audrey Chourib que le temps nécessaire à l’accomplissement des finalités de leur collecte définies à l’article précédent.

Les données bancaires fournies par l’Utilisateur ne sont pas stockées par Audrey Chourib mais par Paypal ou Stripe. Les données relatives au bilan nutritionnel et celles collectées à l’occasion des Consultations et de la navigation de l’Utilisateur sur son Espace Personnel ne sont pas conservées à compter de la fin de la prestation accomplie pour le compte de l’Utilisateur. Les données relatives à la relation contractuelle entre Audrey Chourib et l’Utilisateur sont conservées trois ans à compter de la fin de la relation contractuelle.

 

Vous pouvez vous informer de Vos droits Informatique et Libertés et la façon de les exercer auprès de l’autorité de surveillance (la CNIL)

La profession de diététicienne étant soumise au secret médical, en aucun cas les informations recueillies sur le présent site Internet ne seront transmises à des tiers physiques ou moraux.

Gestion des cookies :

Lors de la navigation sur le présent site Internet des Cookies sont installés sur l’ordinateur via votre navigateur Internet, afin d’améliorer votre intéractivité sur le présent site et aussi à des fins de statistiques de visites.
En poursuivant votre navigation sur www.dieteticienne.online, vous êtes libre d’accepter ou de refuser les cookies tiers sur votre ordinateur, via le bandeau de gestion des cookies en bas de la page.

La désactivation des cookies peut entraîner l’indisponibilité de certains services auxquels ils sont associés. Elle n’empêche pas l’accès à l’espace public du présent site Internet.

À propos des mentions légales :

Les mentions légales définies sur cette page s’appliquent à l’ensemble du présent site Internet et elles sont susceptibles d’évoluer sans préavis.

 

 

CONDITIONS GENERALES DE VENTE

Les présentes Conditions Générales décrivent les conditions selon lesquelles Audrey Chourib gère et propose les services du présent site accessible sous le nom de domaine dieteticienne.online.

Les Conditions Générales définissent également les droits et les obligations des utilisateurs des services fournis et tiennent lieu de contrat entre l’entreprise d’Audrey Chourib et les personnes souscrivant à ses services.

Nous vous invitons à lire attentivement les Conditions Générales et à les imprimer si vous le souhaitez, avant d’accomplir les formalités d’inscription en ligne sur le site internet ou avant d’utiliser les Services.

Lorsque vous utilisez les services proposés ou lorsque vous vous inscrivez sur le présent site, vous acceptez et confirmez que :

 

ARTICLE 1 – Définitions

Utilisateur : personne physique qui utilise le service d’Audrey Chourib

Audrey Chourib:

Diététicienne Libérale
72 avenue françois Mitterrand
62114 Sains-en-gohelle
06 82 98 02 94
N Siret : 753 376 763 00011
N Adeli : 62 95 0286 5

 

Diététicien(ne) : désigne les professionnel(le)s diplômé(e)s d’Etat pratiquant les consultations diététiques des programmes. l’ADELI, le répertoire français des professionnels de santé, atteste de l’autorisation légale de l’exercice de la profession de Diététicien.

Compte : l’Utilisateur crée un compte personnel dès lors qu’il s’inscrit et rentre son email. Les paramètres du Compte sont modifiables dans l’espace personnel accessible.

Un Compte est unique, personnel et les informations qu’il comporte doivent être mises à jour. A cet effet, l’Utilisateur veille à actualiser ses données et à en tenir Audrey Chourib informé. Pour pouvoir utiliser la totalité des services proposés par Audrey Chourib, une inscription est nécessaire. Le Compte pourra être suspendu ou clôturé notamment en cas de :

– violation de l’une des présentes Conditions Générales

– authentification ou vérification impossible de l’identité de l’Utilisateur

– fourniture de données inexactes lors de l’inscription

– comportement incompatible avec la loi ou les bonnes mœurs, notamment à l’occasion d’une Consultation diététique.

Espace Personnel : interface du site internet dieteticienne.online permettant l’accès et la gestion des données fournies par l’Utilisateur et des prestations délivrées par Audrey Chourib.

Site : le présent site internet et ses extensions, édité sous la responsabilité de Audrey Chourib accessible sous le nom de domaine dieteticienne.online.

Programme : accompagnement et suivi diététique (coaching) choisi par l’Utilisateur et le Diététicien à la suite du bilan de profil nutritionnel.

Services : ensemble des prestations proposées par Audrey Chourib sur le Site.

Consultation : prestation dispensée par un Audrey Chourib à l’Utilisateur grâce à un système de téléphonie ou de visio-conférence distribuée par un service et un logiciel de messagerie tiers et rendue possible grâce à une caméra reliée aux appareils utilisés par Audrey Chourib et l’Utilisateur (ordinateur, tablette, smartphone).

Logiciel de messagerie tiers : service de téléphonie (généralement gratuit) à partir des adresses IP des Utilisateurs. Exemple : Skype.

 

ARTICLE 2 – Accès et inscription aux Services dieteticienne.online

2.1 Conditions d’accès

La création d’un Compte sur le Site est nécessaire pour accéder aux Services. Cette création de Compte est gratuite et se fait via l’Espace Personnel. Elle donne accès à différents outils tels que mails d’explications et de conseils, vidéos, newsletters, questions et réponses personnalisées, ….

Pour être Utilisateur, il convient de respecter les conditions suivantes :

L’Utilisateur garantit donner une adresse électronique valide et des coordonnées complètes et exactes permettant de procéder à son identification précise. Toute information personnelle fantaisiste ou calomnieuse est susceptible d’entraîner la fermeture du Compte de l’Utilisateur. Une fois le Compte créé, l’Utilisateur informe Audrey Chourib de toutes les modifications de ses informations personnelles. Tout courriel adressé par Audrey Chourib à l’adresse électronique indiquée par l’Utilisateur sera réputé avoir été reçu par ce dernier.

Pour créer un Compte, l’Utilisateur doit renseigner le formulaire d’inscription avec les informations requises et choisir un identifiant et un mot de passe. Un courrier électronique de confirmation sera envoyé à l’Utilisateur à l’adresse électronique déclarée dans le formulaire d’inscription. L’Utilisateur sera seul responsable de l’utilisation qu’il fera de son identifiant et mot de passe et il s’engage à préserver la confidentialité de son identifiant et de son mot de passe. La responsabilité de Audrey Chourib ne pourra pas être engagée pour la perte, le piratage ou l’utilisation frauduleuse des données personnelles de l’Utilisateur par un tiers.

En cas de perte des identifiants donnant accès à son Compte, l’Utilisateur doit se rendre dans l’Espace Personnel et cliquer sur l’onglet « Mot de passe oublié ». Il devra ensuite entrer de nouveau son adresse mail afin de réactualiser son mot de passe. L’Utilisateur pourra le cas échéant contacter le support à l’adresse contact@dieteticienne.online pour la mise à jour de ses données de connexion. L’Utilisateur prend la responsabilité de l’ensemble des actions effectuées au moyen de ses identifiant et mot de passe.

L’Utilisateur ne peut avoir qu’un seul Compte, qui lui est personnel et qui ne peut être cédé ou transféré de quelque manière que ce soit.

En créant un Compte sur le Site, l’Utilisateur pourra être redirigé vers une autre adresse URL permettant de sécuriser l’accès aux informations présentes dans son Espace Personnel. Pour accéder à cet espace, l’Utilisateur devra de nouveau fournir ses identifiants.

L’Utilisateur pourra aussi accéder à des sites tiers via des liens mis en place par Audrey Chourib. La responsabilité de Audrey Chourib ne peut être mise en cause en raison de la navigation de l’Utilisateur sur ses sites tiers.

 

2.2 Droit de rétractation

Conformément à l’article L.121-19 du code de la consommation, l’Utilisateur est informé qu’il dispose d’un délai de quatorze jours à compter de la souscription aux Services pour exercer son droit de rétractation sans motif ni pénalité. L’Utilisateur peut mettre en œuvre son droit de rétractation en envoyant un courriel à Audrey Chourib à l’adresse suivante : contact@dieteticienne.online .

Si l’Utilisateur décide d’exercer son droit de rétractation, Audrey Chourib le remboursera de la totalité des sommes versées dans un délai de quatorze jours à compter de la réception par Audrey Chourib du courriel l’informant de la rétractation et par le même moyen de règlement que celui utilisé par l’Utilisateur.

Cependant, une fois le bilan personnalisé réalisé, aucun remboursement n’est possible.

 

ARTICLE 3 – Description des Services

Le Site propose un service d’accompagnement nutritionnel par consultation et suivi diététique en ligne.

Les Programmes proposés par Audrey Chourib sont exclusivement réservés :

Le Site propose aux Utilisateurs des Services leur permettant notamment de :

Le contenu du Site, de même que les Consultations effectuées par Audrey Chourib, ne peuvent en aucun cas être considérés comme équivalant à une consultation médicale et ne doivent pas être utilisés pour démarrer, modifier ou arrêter un traitement médical en cours.

 

ARTICLE 4 – Utilisation des Services

4.1 Acceptation des Conditions Générales

L’accès aux Services proposés sur le Site est strictement subordonné à l’acceptation pleine et entière par l’Utilisateur des présentes Conditions Générales. En s’inscrivant, l’Utilisateur reconnaît être pleinement informé des dispositions des présentes Conditions Générales et s’engage à les respecter. Tout Utilisateur qui n’accepte pas les Conditions Générales doit s’abstenir d’utiliser les Services.

4.2 Conditions d’utilisation des Services

Une fois inscrit, l’Utilisateur bénéficiera d’un accès aux Services d’ Audrey Chourib. L’utilisation des Services doit se faire en conformité avec les lois et règlements et avec les obligations définies à l’Article 7. Les prix et modalités de paiement de ces Services sont accessibles à tout moment dans la rubrique «Tarifs » du Site et à l’Article 5 des présentes Conditions Générales.

4.2.1 Configuration technique

L’Utilisateur reconnaît disposer des moyens nécessaires pour accéder au Site et l’utiliser dans des conditions normales de navigation. Pour cela, l’Utilisateur reconnaît avoir vérifié que la configuration informatique qu’il utilise ne met en œuvre aucun logiciel défaillant, aucun virus ou élément nuisible au système déployé par le Site.

L’utilisation du Service met en œuvre un système de visio-consultations et nécessite l’utilisation d’une application de messagerie externe au service proposé par Audrey Chourib. Les Services proposés étant indissociablement liés à l’utilisation d’une connexion internet, et du matériel informatique nécessaire à la réception d’un service presté à distance, l’Utilisateur fait siennes les obligations liées aux équipements et connexions nécessaires à l’utilisation du présent Site et de ses Services.

L’Utilisateur est seul responsable de l’installation, du maintien et du contrôle de la configuration technique requise pour se connecter au Site. Audrey Chourib ne saurait en aucun cas être tenue responsable de l’incompatibilité du Site avec la configuration technique de l’ordinateur, de la tablette ou du téléphone portable de l’Utilisateur.

4.2.2 Services payants

Les Services proposés par dieteticienne.online sont des services paramédicaux dispensés par des professionnels de santé et, à ce titre, correspondent à un service sur mesure en fonction du profil de l’Utilisateur. Les Services ne peuvent être mis en œuvre qu’au profit de l’Utilisateur, les Consultations, les bilans et conseils, et, d’une manière générale, toutes les prestations effectuées par Audrey Chourib sur le Site sont dispensées à titre individuel.

 

4.3 Confirmation de la commande

La commande concerne la souscription aux Services payants. L’Utilisateur devra confirmer sa commande en :

Le prix applicable à la commande de l’Utilisateur est celui indiqué sur la page récapitulant le contenu des Services commandés avant la confirmation de la commande.

 

ARTICLE 5 – Prix des Services et modalités de paiement

5.1 Descriptif et Prix des Services

Bilan (1ere consultation) Suivi (uniquement possible après avoir déjà effectué un bilan) Suivi illimité par email 6 mois Suivi illimité par email 12 mois Pack tout inclus 6 mois Pack tout inclus 12 mois Abonnement aux menus équilibrés (1, 3, 6 ou 12 mois)
Questionnaire nutritionnel v v v v v v
Espace personnel sécurisé v v v v v v
Bilan diététique ( programme, objectifs et conseils personnalisés) v v v v v
Je réponds à toutes vos questions sous 72h max v v v v
Suivi du poids et des mensurations v v v v v
Je vous envoie des messages de (re)motivation v v v v
Je reviens vers vous si je n’ai pas de nouvelles depuis 1 mois v v v v
Vous recevez les menus équilibrés et de saison adaptés à toute la famille v v v
 PRIX 70€ 30€ 179,9 ou 29,9€/mois pendant 6 mois 339,9 ou 28,9€/mois pendant 12 mois 39,9€/mois pendant 6 mois 37,9€/ mois pendant 1 an Voir + haut

 

5.2 Modalités de paiement

Deux options de paiement s’offrent à l’Utilisateur :

Le Prix des Services d’Audrey Chourib s’entend toutes taxes comprises.

Audrey Chourib propose un service de paiement sécurisé via le système paypal et stripe. Le paiement s’effectue par carte bancaire quelle que soit la modalité de paiement choisie (mensuelle ou comptant) ou paypal.

L’Utilisateur garantit qu’il est habilité à utiliser la carte de paiement fournie pour le paiement de sa commande. L’Utilisateur peut garder une trace de son paiement en demandant à Audrey Chourib l’établissement d’un ticket récapitulatif des Services.

La date d’échéance du paiement des Services est celle de la première Consultation. Lorsque l’Utilisateur choisit la mensualisation, il est débité tous les mois à cette date pendant la durée de son Programme jusqu’à ce que le client envoi un email de résiliation.

En cas de défaut de paiement ou de retard de paiement par l’Utilisateur, Audrey Chourib se réserve le droit de recourir à une agence de recouvrement de créances, les coûts correspondants étant alors à la charge de l’Utilisateur, sans préjudice de l’application de l’Article 15 menant à la clôture du Compte de l’Utilisateur.

Comme indiqué sur la facture : L’abonnement vous engage à régler la totalité de celui-ci. A la fin de la période de votre abonnement, celui-ci n’est pas automatiquement reconduit. Si le prélèvement  mensuel de votre abonnement est impossible, ou pour tout retard de paiement, des pénalités de retard de 15% vous seront réclamées.

En cas d’annulation non justifiée d’un paiement ou d’une opposition injustifiée à un paiement par carte de crédit, l’Utilisateur s’engage à rembourser à Audrey Chourib. Les frais générés par l’annulation ou l’opposition illégitimes sur présentation du justificatif desdits frais.

 

ARTICLE 7 – Obligations de l’Utilisateur

Dans le cadre de l’utilisation du Site, l’Utilisateur s’engage à se conformer aux lois en vigueur et à respecter les dispositions des présentes Conditions Générales et notamment :

Les Services sont proposés par Audrey Chourib dans le cadre d’une utilisation personnelle, individuelle et privée.

L’Utilisateur s’interdit toute communication ou diffusion du Programme ou des Services à d’autres personnes, quel que soit le mode de communication utilisé.

Lorsqu’il est connecté à dieteticienne.online, l’Utilisateur s’engage à ne pas tenir de propos injurieux, ne pas demander ou proposer des Consultations contraires aux bonnes mœurs. Audrey Chourib demande à tout Utilisateur qui constate des propos préjudiciables aux autres Utilisateurs de le lui signaler le plus rapidement possible via l’adresse mail ci-après : contact@dieteticienne.online

A tout moment, Audrey Chourib se réserve le droit d’exclure un Utilisateur pour faute grave, usurpation d’identité ou d’identifiants, comportement irrespectueux ou tout comportement qui nuirait au bon fonctionnement des Services et à la réputation ou à l’image du Site ou de Audrey Chourib, conformément aux dispositions de l’Article 15.

La responsabilité de Audrey Chourib ne pourra pas être engagée en raison du comportement illégal ou préjudiciable d’un Utilisateur envers d’autres Utilisateurs ni en raison de la clôture du Compte de l’Utilisateur par Audrey Chourib.

L’Utilisateur est responsable des dommages et préjudices (directs ou indirects, matériels ou immatériels), causés à Audrey Chourib et/ou à tout tiers et résultant de tout comportement illégal ou contrevenant aux présentes dispositions.

 

ARTICLE 8 – Prise en charge des consultations

A titre d’information, certaines mutuelles peuvent prendre en charge un certain nombre de Consultations effectuées par un Diététicien. Le Diététicien peut, à la demande de l’Utilisateur, éditer une facture afin que l’Utilisateur entreprenne les démarches de prise en charge auprès de l’organisme de complémentaire santé auquel il est affilié.

La responsabilité de Audrey Chourib ne pourra pas être mise en œuvre si l’organisme auquel l’Utilisateur est affilié refuse tout remboursement des prestations effectuées par Audrey Chourib.

L’Utilisateur est donc invité à se reporter aux conditions de prise en charge des consultations diététiques de sa mutuelle.

 

ARTICLE 9 – Responsabilité

9.1 Objectif minceur de l’Utilisateur

L’Utilisateur portera une attention particulière au fait que l’efficacité des Programmes proposés dépend totalement de son implication personnelle et du respect avec lequel il applique les principes d’alimentation et les conseils dispensés dans le cadre des Consultations et des suivis. Audrey Chourib ne saurait donc supporter aucune obligation de résultat si l’Utilisateur n’atteint pas l’objectif personnel de perte de poids qu’il s’est fixé. Le contenu des Consultations est déterminé librement par Audrey Chourib.

9.2 Maintenance

Audrey Chourib s’engage à proposer aux Utilisateurs une accessibilité continue au Site. Toutefois, afin d’offrir aux Utilisateurs des Services de qualité, Audrey Chourib se réserve la possibilité de procéder à des opérations de maintenance, de mise à jour ou de réparation sur le Site. Dans la mesure du possible, l’Utilisateur sera informé des suspensions temporaires du Site dues à ces opérations.

Cependant, Audrey Chourib ne pourra être tenue responsable en cas d’indisponibilité temporaire du Site, notamment pour des raisons de maintenance ou de réparation et dans toute hypothèse de défaillance des systèmes de communication échappant ou non au contrôle de Audrey Chourib. De la même manière, Audrey Chourib ne pourra voir sa responsabilité engagée en cas d’atteinte à la sécurité de ses propres systèmes dès lors qu’elle aura accompli toutes les obligations de sécurité nécessaires à l’exécution de ses obligations en tant que prestataire de services.

Audrey Chourib fait son possible pour garantir la sécurité des données collectées par le biais du Site. Toutefois, si une faille de sécurité venait à être révélée, Audrey Chourib s’engage à agir dans les plus brefs délais pour remédier au problème et à en informer les Utilisateurs concernés.

 

 

ARTICLE 10 – Cookies

10.1 Information

Les cookies sont des fichiers textes placés sur le terminal des Utilisateurs. Audrey Chourib t utilise les cookies suivants :

L’Utilisateur doit consentir au recueil d’informations permettant les mesures d’audience du Site via le dépôt de cookies sur son terminal. Dans ce cadre, l’Utilisateur est invité à accepter la politique de gestion des cookies sur le bandeau prévu à cet effet en bas de l’écran, ou à en configurer les modalités à partir de son navigateur.

10.2 Gestion

Vous pouvez configurer votre logiciel de navigation en conformité avec vos attentes. Vous pouvez :

1) Accepter l’enregistrement des cookies sur votre terminal ; ou

2) Rejeter l’enregistrement des cookies soit systématiquement ou soit en fonction de l’émetteur. Dans cette hypothèse, l’Utilisateur est informé qu’il ne pourra plus bénéficier d’une partie des fonctionnalités nécessaires à sa navigation dans certains espaces du Site ; ou

3) Choisir en temps réel de refuser ou accepter l’enregistrement de cookies, une notification vous étant envoyée avant qu’un cookie ne soit enregistré sur votre terminal.

Ces réglages de configuration se font directement dans le menu d’aide de votre navigateur. Cette configuration est différente selon chaque navigateur et l’Utilisateur est invité à consulter les rubriques d’aide de son navigateur (exemple : Préférences – Confidentialité pour SAFARI).

Vous pouvez vous opposer au dépôt de cookies en nous formulant votre demande par email à l’adresse : contact@dieteticienne.online.

 

ARTICLE 11 – Propriété Intellectuelle

Le Site pris dans sa globalité, ainsi que chaque élément le composant (logiciels, textes, logos, graphismes, marques, noms de domaine, titres, sons, images…), sont la propriété de Audrey Chourib ou ont fait l’objet d’une autorisation préalable d’utilisation de la part de tiers.

Toute reproduction, utilisation ou représentation totale ou partielle d’un élément composant le Site et/ou sa structure sans l’autorisation préalable et écrite de Audrey Chourib est constitutive d’une contrefaçon au sens du Code de la Propriété Intellectuelle et pourra faire l’objet de poursuites judiciaires.

 

ARTICLE 12 – Clôture du Compte

15.1 Par l’Utilisateur

La clôture du compte se fait par demande à contact@dieteticienne.online

15.2 Par Audrey Chourib

A compter de l’expiration du délai légal de rétractation prévu à l’Article 2.2, l’Utilisateur n’aura plus la possibilité de revenir sur la souscription au Programme choisi. Celui-ci sera exécuté conformément à la description des Services payants de l’Article 5. A compter de la souscription aux Services payants, l’Utilisateur doit payer le montant des prestations selon la formule choisie.

Audrey Chourib se réserve le droit de clôturer le Compte de l’Utilisateur de plein droit, sans préavis, ni remboursement des prestations payées au jour de la clôture ni indemnité, par courrier électronique ou par simple courrier postal dans les cas suivants :

La responsabilité de Audrey Chourib ne pourra en aucun cas être engagée suite à la fermeture du Compte de l’Utilisateur dans les conditions prévues au présent article.

 

ARTICLE 13 – Modification du Site et des Conditions Générales

L’entreprise Audrey Chourib a la possibilité de modifier tout ou partie des Services et du Site. Toutefois, les nouvelles Conditions définies par Audrey Chourib ne seront opposables à l’Utilisateur ayant déjà souscrit aux Services et accepté les présentes Conditions Générales qu’après notification de ces modifications à l’Utilisateur.

La poursuite de l’utilisation du Site par les Utilisateurs après la date d’entrée en vigueur de telles modifications, et après réception de la notification, vaudra acceptation par les Utilisateurs des modifications apportées.

 

ARTICLE 14 – Loi applicable et juridiction compétente

Les présentes Conditions Générales sont soumises à la loi française et à la compétence exclusive des juridictions françaises. En vertu des dispositions du code de la consommation, toute difficulté d’interprétation ou d’exécution sera soumise, au choix de l’Utilisateur, à la juridiction du siège de Audrey Chourib, à celle du lieu d’exécution du contrat ou à celle du domicile de l’Utilisateur.